航空機の遅着による損害、または航空会社の責任による荷物の紛失、破損、遅着は弊社は免責となります。IATA（国際航空運送協会）または、航空会社の規則に基づく賠償となります。　荷物に対する保険はお客様ご自身でご加入いただく事をお勧めいたします。

​日本国内輸入通関後、または輸出通関前の運送による破損、紛失は弊社日本法人加入の運送保険にて対応させていただきます。

中国国内輸入通関後、または輸出通関前の運送により破損、紛失は弊社中国法人加入の運送保険にて対応させていただきます。